Сертификация ISO 9001 — это проверка соответствия, успешности внедрения и работы системы менеджмента качества (СМК) на предприятии. Право ее проводить и в последствии выдавать сертификат имеют только организации, прошедшие аккредитацию.
Сертификат ISO 9001 подтверждает, что ваша компания соответствует установленным стандартам качества и успешно внедрила систему менеджмента, основанную на восьми ключевых принципах:
- Ориентация на клиента.
- Определение целей и задач.
- Создание благоприятной среды для их достижения.
- Понимание процессов.
- Системный подход к управлению.
- Стремление к улучшениям.
- Опора на надежную информацию.
- Взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками.
Преимущества получения сертификата ISO 9001 в белорусских реалиях
В условиях современной белорусской экономики, когда конкуренция растет, а требования партнеров и государства ужесточаются, наличие этого документа становится мощным инструментом развития. ISO 9001 – это признанный во всем мире показатель зрелости системы управления качеством вашей компании. Но как именно он трансформируется в ощутимую выгоду для предприятия, работающего в Беларуси?
Фундамент для оптимизации внутренних процессов и повышения эффективности
Первое и главное преимущество, которое дает внедрение СМК по ISO 9001 – это глубокая систематизация всех процессов внутри вашей организации. В белорусских компаниях, особенно тех, кто вырос из небольшого бизнеса, процессы часто выстраиваются интуитивно. Стандарт ISO 9001 предлагает проверенную методологию для описания, анализа и оптимизации каждого шага – от закупки сырья до отгрузки готовой продукции или оказания услуги. Вы получаете четкие инструкции, регламенты и ответственность. Это минимизирует «узкие места», снижает зависимость от конкретных сотрудников (человеческий фактор), повышает производительность труда и общую управляемость бизнеса. Для белорусских реалий это критично, ведь повышение внутренней эффективности – прямой путь к снижению себестоимости и укреплению позиций на рынке без привязки к внешним дотациям или льготам.
Кардинальное повышение доверия со стороны клиентов и партнеров
Сертификат ISO 9001 – это убедительный сигнал для рынка: ваша компания работает по общепринятым стандартам качества. В Беларуси, где деловая репутация играет огромную роль, это мгновенно повышает ваш статус в глазах потенциальных заказчиков и поставщиков. Они видят, что вы серьезно относитесь к качеству, стремитесь к стабильности и предсказуемости в работе. Для белорусских компаний, ориентированных на сотрудничество с крупным бизнесом внутри страны или же планирующих масштабирование и привлечение новых контрагентов, сертификат ISO 9001 становится весомым аргументом в вашу пользу. Это не просто «бумажка», а реальное подтверждение надежности.
Открытие дверей к участию в тендерах и государственных закупках в РБ
Это одно из наиболее ощутимых и прагматичных преимуществ для многих белорусских предприятий. Законодательство Республики Беларусь и условия проведения многих тендеров, особенно в рамках государственных закупок или проектов с участием крупных государственных предприятий, содержат прямое требование или существенный бонус за наличие у участника сертифицированной системы менеджмента качества (часто именно по СТБ ISO 9001). Без такого сертификата вы просто не сможете подать заявку на участие в ряде выгодных конкурсов или окажетесь в менее выигрышной позиции по сравнению с конкурентами, которые его имеют. ISO 9001 в этом контексте – не просто преимущество, а зачастую необходимое условие для развития бизнеса за счет работы с крупными заказчиками.
Эффективный инструмент для выхода на новые рынки и развития экспорта
Для белорусских компаний, активно развивающих экспортное направление, сертификат ISO 9001 является, по сути, международным паспортом качества. Зарубежные партнеры, будь то в России, Евросоюзе или других регионах, привыкли работать с компаниями, подтвердившими соответствие своих систем управления мировым стандартам. Наличие сертификата снимает множество вопросов на этапе переговоров, упрощает прохождение аудитов со стороны потенциальных клиентов и демонстрирует вашу готовность интегрироваться в глобальные производственные и сбытовые цепочки. Это особенно актуально для белорусской промышленности и сельскохозяйственного сектора, активно работающих на внешних рынках.
Снижение издержек и повышение рентабельности
Внедрение СМК по ISO 9001 направлено на предотвращение ошибок, а не на их исправление. Это приводит к существенному снижению потерь от брака, переделок, возвратов, претензий и гарантийных случаев. Оптимизация процессов также сокращает время на выполнение задач и нерациональное использование ресурсов. В результате снижаются операционные издержки, что напрямую влияет на повышение рентабельности вашего бизнеса. В условиях необходимости постоянного повышения конкурентоспособности и маржинальности, этот аспект внедрения ISO 9001 является весьма ценным.
Укрепление имиджа компании как современного и социально ответственного партнера
Сертификация ISO 9001 свидетельствует о зрелости и прозрачности бизнеса, его стремлении к постоянному улучшению. Это формирует положительный имидж компании не только среди клиентов и партнеров, но и потенциальных сотрудников, государственных органов и общества в целом. В Беларуси, где внимание к стабильности и надежности бизнеса традиционно высоко, статус компании, работающей по международным стандартам, значительно укрепляет ее позиции и привлекательность как работодателя и делового партнера.
Что необходимо для получения сертификата ISO 9001-2015
- Персонал
Для получения сертификата системы менеджмента качества организация должна быть обеспечена кадрами: инженерно-технические работники и рабочие, участвующие в выполнении работ. При аудите проверяется полнота и правильность оформления сотрудников на работу - Инфраструктура
Машины, механизмы и инструменты, используемые при выполнении работ, могут быть как собственные, так и арендуемые. В ходе проведения проверки оценивается порядок и своевременность поверки (калибровки), ремонта и обслуживания оборудования - Фонд ТНПА и технологической документации
Организация должна быть обеспечена актуальными техническими нормативными актами и технологической документацией на производство продукции (работ, услуг). - Охрана труда
Включает в себя удостоверения, инструкции и иные локальные документы по охране труда, документы, подтверждающие проведение инструктажей и проверку знаний по вопросам охраны труда. - Технологический процесс
При аудите системы менеджмента качества оценивается наличие и правильность оформления результатов технологического процесса выполнения работ (производства продукции), а именно результаты входного, операционного и приемочного контроля качества - Закупки
Оценивается организация и соблюдение процедуры закупки от заявки до приемки материала на склад.
Важно: сертификат системы менеджмента качества выдается сроком на 3 года с обязательным ежегодным подтверждением.
Какой сертификат ISO 9001 выбрать для сертификации в Беларуси?
Когда белорусская компания решает о сертификации системы менеджмента качества, то неизбежно сталкивается с вопросом: что именно сертифицировать – ISO 9001, СТБ ISO 9001 или, возможно, ГОСТ Р ISO 9001? На первый взгляд может показаться, что это одно и то же, но нюансы есть, и они критически важны для достижения ваших бизнес-целей, особенно учитывая тесные экономические связи Беларуси и России.
В чем сходства и отличия?
- ISO 9001:2015: это первооснова – международный стандарт, разработанный Международной организацией по стандартизации (ISO). Его требования универсальны и применимы к любой организации в любой стране мира.
- СТБ ISO 9001-2015: государственный стандарт Республики Беларусь. Он является идентичным принятием (фактически, официальным переводом и введением в действие) международного стандарта ISO 9001:2015 на территории Беларуси. Требования к СМК в СТБ соответствуют требованиям ISO 9001:2015.
- ГОСТ Р ISO 9001-2015: национальный стандарт Российской Федерации. Он также является идентичным принятием международного стандарта ISO 9001:2015 на территории России. Требования к СМК в ГОСТ Р также полностью соответствуют требованиям ISO 9001:2015 и, естественно, СТБ ISO 9001-2015.
Ключевое сходство: Все три стандарта (актуальной версии 2015 года) содержат одинаковые требования к системе менеджмента качества. Внедряя СМК по одному из этих стандартов, вы, по сути, внедряете ее по всем трем.
Ключевое отличие: Разница заключается не в требованиях к самой системе, а в документе (сертификате), который вы получаете, и органе по сертификации, который его выдает, а также его аккредитации.
- Сертификат EN ISO 9001 выдается органом по сертификации, аккредитованным в международной системе (например, входящим в структуру IAF). Этот сертификат имеет международный статус и признается во всем мире.
- Сертификат СТБ ISO 9001-2015 выдается органом по сертификации, аккредитованным Национальным органом по аккредитации Республики Беларусь (НААС) при Госстандарте РБ. Этот сертификат имеет национальный статус в Беларуси.
- Сертификат ГОСТ Р ISO 9001-2015 выдается органом по сертификации, аккредитованным Национальным органом по аккредитации Российской Федерации (Росаккредитация). Этот сертификат имеет национальный статус в России.
Когда и какой сертификат необходим белорусской компании?
Выбор зависит исключительно от ваших бизнес-целей и требований ваших контрагентов или рынков, на которых вы работаете или планируете работать:
- Вам нужен СТБ ISO 9001-2015, если:
- Ваш основной фокус – внутренний рынок Беларуси.
- Вы планируете или активно участвуете в государственных закупках и тендерах на территории РБ, где в условиях прямо указано требование о наличии сертификата соответствия СМК СТБ ISO 9001.
- Получение определенной лицензии или разрешения на вид деятельности в Беларуси требует наличия именно этого сертификата.
- Ваши основные белорусские партнеры требуют соответствие СМК национальным стандартам.
- Вам нужен ГОСТ Р ISO 9001-2015, если:
- Вы активно работаете или планируете работать с российским рынком.
- Вы участвуете в тендерах и закупках на территории Российской Федерации, где в условиях указано требование о наличии сертификата соответствия СМК ГОСТ Р ISO 9001.
- Ваши ключевые российские партнеры или заказчики требуют наличие именно этого сертификата.
- Вам нужен EN ISO 9001 (международного образца), если:
- Вы ориентированы на экспорт в страны за пределами ЕАЭС (Европа, Азия, Америка и т.д.).
- Вы работаете или планируете работать с международными компаниями (в том числе их представительствами в Беларуси или России), для которых важна аккредитация органа по сертификации в системе IAF.
- Вам важен высокий международный имидж и признание на глобальном уровне.
- Условия тендера или требования партнера указывают просто «сертифицированная СМК по ISO 9001» без уточнения национального стандарта.
Как получить сертификат
Для получения сертификата мало подать заявку в аккредитованную организацию, но также необходимо внедрить СМК у себя на предприятии. В зависимости от размера компании процесс внедрения может растянуться на годы. Поэтому для ускорения получения сертификата лучше воспользоваться помощью квалифицированных специалистов, которые помогут сберечь материальные и человеческие ресурсы.
Почему стоит обратиться ко мне?
- Гарантия получения сертификата Подготовлю документы в точном соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- Честная цена Никаких дополнительных расходов, кроме оговоренных при заключении договора.
- Сертификация «под ключ» Вам не придется контактировать с экспертом – все это сделаю я.
- Бесплатные консультации После внедрения и получения сертификата СТБ ISO 9001-2015 у вас есть 20 часов бесплатных консультаций.
Как происходит сотрудничество
Примеры работ
Полезные документы
Частые вопросы и ответы
Лично сопровождаю все проверки независимо от местонахождения офиса клиента.
Нет. Работу можно построить удаленно. Для присутствия при проверке мы выезжаем к вам в офис.
Торопитесь? Не теряйте время. Звоните и приезжайте на встречу прямо сейчас!
Сертификация системы менеджмента качества – дело добровольное. Однако в некоторых случаях без наличия сертификата соответствия требования СТБ ISO 9001-2015 не обойтись, например:
- При участии в тендерах на выполнение проектных и изыскательных работ, строительство объектов и выполнение отдельных строительных работ и закупку материалов.
- В процессе прохождения аттестации строительных организаций, желающих получить 1 либо вторую категорию.
Получить сертификат СТБ ISO 9001-2015 могут как юридические лица, так индивидуальные предприниматели.
Важно отметить, что сертификат зарегистрированный в Национальной системе сертификации Республики Беларусь не действует в других странах, в том числе ЕАЭС (Евразийского экономического союза). В этом случае стоит подумать о получении международного сертификата, правда он и стоит дороже, и времени на его получение уйдет больше.
Помогу получить в минимальные сроки
Рекомендуем
Полезные статьи по СМК ISO 9001-2015:
Получите бесплатную консультацию от эксперта
- Определим перечень необходимых вам разрешений
- Обсудим требования и порядок получения документов
- Просчитаем расходы и покажем на чем можно сэкономить
с опытом 15 лет
